家居零售领域的奥斯卡、国际最有影响力的“gia全球创新奖”，日前(3/18)邀集来自23个国家、25家优秀零售品牌，于美国芝加哥颁奖典礼齐聚一堂。

其中，代表中国脱颖而出的TAYOHYA多样屋，以“全天候、全体验、全社交的情境智慧零售”让各国品牌代表为之惊艳，更将东方新式生活美学搬上国际舞台大放异彩。

获得gia全球创新奖的优秀家居零售品牌代表合影。

　　科技新零售 进阶情境购物心灵受

角逐“gia全球家居创新大奖”实属不易，必须经过大赛评委考察、推荐、层层严选才有机会脱颖而出。而TAYOHYA多样屋颠覆中国家居零售业旧有零售方式，以新零售进阶心灵受的体验销售，以及整合线上线下零时差服务，端出与时俱进的创新作法，代表中国荣获gia全球零售创新奖。

中国数字化发展日新月异，在全渠道、全媒体的新世代，如何整合线上线下，开创新型服务，考验着家居零售业者。在中国发掘、推荐家居零售品牌角逐gia奖项的审查员王周指出，TAYOHYA多样屋打通线上零售与线下情境式购物的体验，即是该品牌获奖的最大特点。

TAYOHYA多样屋为中国唯一获得gia全球零售创新奖的品牌由董事长潘淑真亲自出席代表受奖

　　有温度的产品与服务 提升家居质感

TAYOHYA多样屋面对产品开发、零售服务的各项决策，都经过深刻洞察后，立足于消费者的生活变化而进行。

一方面，定期规划更新厨房、餐厅、卧室、沐浴洗护、茶咖招待用品、家居摆设等...五千多种商品时，期许产品在中国最普遍的三房两厅家居空间中，能为使用它们的人进行生活品质的升级。

TAYOHYA多样屋更于去(2016)年打通线上微商、线下门店的全渠道服务，运用大数据资料分析，将消费者、商品、服务重构，打开情境式的购物体验，体现品牌的内涵，走入消费者内心。

在中国最普遍的三房两厅家居空间中，TAYOHYA多样屋希望能让使用者感受到产品的温度、享受美学生活。

　　线下情境体验 串连线上大空间

现代消费观念升级，顾客买单的不只是产品品质，更多的是附加情感需求后的价值。因此，TAYOHYA多样屋首先优化实体店展示、体验、服务等功能，将顾客的五味六感与陈列布置通盘考量，示范了全体验、情境式购物的正确打开方式 。

当你走入TAYOHYA多样屋店里，宛若走入家中厨房、餐厅或客厅等场景，店内陈列的商品都附有二维码，扫码可在手机上观看影音介绍。打开微信卡包，即可使用优惠券购物，或用积分兑换礼品，预定一系列家居烹饪、花艺布置、品酒、咖啡等生活美学课程。

店内陈列的商品都附有二维码，扫码可观看影音介绍。通过微信卡包，消费者可自行选择在实体店采买商品，或是线上消费拼单，以及积分兑换生活美学课程。

　　订制化服务 创新共享经济

在共享经济的时代，TAYOHYA多样屋的市场合作模式更是棋高一着。除了与购物中心合作进驻开店，同时，也能和咖啡馆、茶艺馆、卫浴馆等不同业态合作，设置不同的情境、多元的场景，订制化售卖相关商品，甚至变身百货、购物广场的贵宾会员服务中心。

TAYOHYA多样屋创新灵活的市场合作模式，让渠道商、品牌商可利用实体门店、线上商城做更多的交流，跨界，协同，分享资源，共创共建。

因应入驻盒马集市，TAYOHYA多样屋开设优雅荟生活体验剧场，打造全新"商超业态"。

　　3A品味服务 全天候一手掌握

此外，当家居行业纠结于线上与线下的资源如何妥善分配时，TAYOHYA多样屋完善整合移动端系统，并将会员应用置于优先，通过线上虚拟门店的会员系统及体验全面绑定移动支付端，只要一台移动设备，弹指之间，就能满足消费者对美好生活家的向往。

如今，TAYOHYA多样屋全国近50万的会员、超过千万的消费者，都能享受24小时全天候专人咨询，随时掌握购物积分、优惠折扣、节庆礼券等会员权益 ，实现”Anytime, Anywhere, Always on! ”的科技新零售，温馨心灵受。

　　通过移动科技，多样屋串连线上、线下、导购员，开启全天候服务。

　　努力了近20年，TAYOHYA多样屋期许自身品牌的存在，能创造人与人之间的欢笑交流。如今，代表中国捧回gia全球零售创新奖，不仅为家居零售业提供创新借鉴的方向，更引领东方生活美学跃上国际新高度，开启全新视野。